Maison de Services Au Public du Haut Pays Bigouden

La Maison de Services Au Public (MSAP) est installée dans les locaux de la Communauté de Communes du Haut Pays Bigouden. Ce service de proximité vous accompagne et facilite vos démarches de la vie quotidienne via notre réseau de partenaires dans les domaines suivants : emploi/formation, logement/habitat, famille/enfance/jeunesse, entreprise, social, accès au droit, numérique …


MSAP

2A, rue de la Mer

29710 Pouldreuzic

Tél. 02 98 54 49 04

msap@cchpb.com

 

 


Dépliant à télécharger

Planning des permanences du mois


Quelle est l’offre de services de la MSAP du Haut Pays Bigouden ?

A votre disposition:

  • Espace Public Numérique (EPN) composé de 2 postes informatiques avec accès internet, scanner et imprimante
  • Espace de documentation

Accueil, information et orientation

  • Accéder à de la documentation sur les différentes prestations susceptibles de correspondre à la situation de l’usager
  • Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
  • Être orienté vers la structure partenaire adéquate
  • Bénéficier d’un libre-accès à des postes informatiques, connectés à internet

Aide à l’utilisation des services en ligne

  • Accompagner l’usager pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour son espace personnel
  • Lui apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (pré-demande de CNI, passeports, permis de conduire, …) ou des simulations de prestations
  • Accompagner l’usager dans l’utilisation des équipements numériques mis à disposition (ordinateur, scanner, imprimante) et pour la création d’un compte de messagerie

Facilitation administrative

  • Aider à la compréhension des informations adressées et des éléments sollicités
  • Numériser et/ou imprimer des documents (CERFA, formulaires,…)