Comment se raccorder ?

Pour savoir si vous êtes raccordable à la fibre optique, vous pouvez consulter ce site, mis à jour au fur et à mesure du déploiement des lignes.

Si vous êtes raccordable, vous pouvez souscrire une offre fibre auprès d’un des opérateurs téléphoniques le proposant (liste accessible via ce lien). Certains opérateurs proposent des offres spécifiques pour répondre aux besoins des professionnels.

Le réseau fibre déployé par Megalis est ouvert à tous les opérateurs, locaux et nationaux. Cependant, la commercialisation de la fibre nécessite que chaque opérateur contractualise avec Megalis, puis installe ses équipements techniques dans les centraux et armoires téléphoniques.

Il est donc possible que votre opérateur téléphonique habituel ne propose pas la fibre dans un premier temps. Au 1er août 2019, seul un opérateur national proposait une offres, aux conditions de raccordement et d’abonnement identiques à ses conditions nationales. Mais plusieurs autres devraient prochainement suivre.

A noter que :

  • Le raccordement à la fibre optique n’est pas obligatoire. Vous pouvez rester sur votre offre téléphonique actuelle, le réseau cuivre n’étant pas supprimé.
  • La pose de la ligne terminale jusqu’à votre habitation est à la charge de l’opérateur auprès duquel vous aurez souscrit une offre. Des délais de raccordement supérieurs à un mois peuvent être observés, particulièrement en cas de difficultés liées à des problèmes d’adresse.
  • Megalis et la Communauté de Communes n’interviennent pas dans votre relation commerciale avec votre opérateur, notamment à l’occasion du raccordement.